Un Pequeño Entremés

"60 por ciento de toda comunicación humana es no verbal el lenguaje corporal, el 30 por ciento es su tono, lo que significa que, 90 por ciento de lo que estás diciendo no está saliendo de tu boca." - Will Smith de la película Hitch

Según estudios realizados por el Dr. Albert Mehrabian el 93% de lo que decimos es no verbal y solo el 7% son las palabras. Entonces estamos diciendo que nos comunicamos mas con el cuerpo y el tono de voz que con las palabras. 

Dr. Albert Mehrabian

El lenguaje no verbal, es la forma de hablar mediante las expresiones corporales, ya sean los ojos, manos, piernas y demás. "En términos más concretos lo definiremos como un conjunto de signos (Movimientos, olores, expresiones del rostro...) mucho más complejos que el lenguaje humano y con mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente. Es decir, todo lo que hace referencia al "cómo se dice": gestos, expresiones faciales, movimientos corporales, el espacio que nos separa del otro,... Comunicación a través de la forma en que vestimos, en como nos mostramos -alegres o tristes-, en como nos sentamos, si miramos o no a la cara, si hablamos despacio o deprisa,...todo ello son signos que permiten a la persona que nos escucha hacerse una idea de quiénes y cómo somos." (Formanet.info)

En la política un ejemplo muy visto, es cuando los candidatos a la presidencia asisten a conferencias o en los comerciales siempre saludan con las manos abiertas y las palmas para afuera, pues esto significa que están abiertos al público, que los escuchan y que quieren que confiemos en ellos. Pero una vez que son presidentes saludan con las manos volteadas, enseñando la parte exterior de las palmas, con lo que representan respeto y autoridad. 

En los negocios, cuando quieres pedir un permiso a tu jefe, te fijes en la posición de las manos, pues si tiene las palmas pegadas sobre la mesa no te dará el permiso porque esta  cerrado a las ideas que le lleves, mas si te recibe con las manos abiertas es mas probable que se consiga el permiso, además el como vistas es demasiado importante para lo que quieres hacer, si eres un gerente de ventas se recomienda que se use corbata roja pues el color rojo significa vender.

Existen diferentes tipos de lenguaje no verbal, puede ser en la política, los negocios, las relaciones y demás... pero nos basaremos mas en el lenguaje no verbal y su importancia en los negocios, ¿ Como afecta en una junta, cita de trabajo, conferencia, venta etc.. ? la importancia de los colores de ropa para un vendedor y un gerente. Aprenderemos los diferentes gestos que se tienen y sabremos entenderlos. 

En un futuro hablare más acerca de los colores de ropa, las posiciones de manos, ojos, brazos y piernas. Y lo importante que es saberlo entender y manejar.

"Existe un lenguaje mas allá de las palabras"( Paulo Coelho)